Kénytelen voltam bankot váltani. Az Erstéhez kerültem, oda kellett vinni a fizut. Már úgyis untam a CIB-et és a nehézkes netbankos felületet, gondolom ennél csak jobb lehet.

Tévedtem. Roppant idegesítő, hogy a biztonság jegyében 127 lépésben tudok csak bejutni a számlámhoz. Legalább lenne opcionális, hogy akarok-e idegesítő sms-t kapni a három elemből álló (azonosító, felhasználónév, jelszó) beléptetés után, hogy még egyszer meggyőződjenek róla, valóban én vagyok-e. Ezentúl tehát mindig feltöltött, kezem ügyében levő mobillal fogok csak tudni belépni.

Mivel a netbankos jelszavakat nem szeretem a véletlenre bízni, elég hosszú kombinációt használok. Persze az első belépés utáni jelszómódosításkor oda van írva, hogy 6-12 karakter hosszú legyen a jelszó, amiből a 12 karakterlimit nekem big wtf, de ennél már csak az bénább, hogy ennek ellenére simán elfogadja a rendszer a hosszabb jelszót is. Ezért történhetett meg az, hogy 3x egymás után kitiltott, pedig mindig jól csináltam. Már a végén én is kezdtem gyanús lenni magamnak, és véletlenül vettem észre, hogy hoppá, az én jelszavam bőven túl volt 12 karakternél, csak nem vettem észre a halvány figyelmeztetést, a módosításkor pedig nem dobott hibaüzenetet. Pákker.

Aztán ha már bejutottam, nem sokkal jobb a helyzet. Vajon mit akar látni az ember kapásból és elsőre, ha belép a számlájához? Szerintem az egyenlegét. De nem, itt is minimum 3-at kell klikkelni, mire ide eljutok. Még egy vacak böngészőben is be lehet állítani, mi legyen a kezdőlap, egy bankos felületen miért nem lehet megoldani, hogy tényleg a releváns infókat lássam?

És persze minden fontos tranzakciónál megint megy a butulás az ellenőrző sms-ekkel. Oké, aki paranoid, annak ez jó, de legalább lenne opcionális...

Na mindegy, ez van, ezt kell szeretni. Egyszer talán majd találok egy olyan bankot, amelyiknek a netes felülete nemcsak áttekinthető, praktikus, átgondolt, szép és használható lesz, hanem még testreszabható is.