Az udvariasság, vagy legalábbis a bunkóság hiánya mégcsak pénzbe sem kerülne, de nagyon látványosan tudná emelni az amúgy eléggé utált BKV korántsem patinás hírnevét.
Ehhez az egyik lépés az lenne, hogy az olyan tirpák paraszt buszsofőröket visszaküldjék a balettbe ugrálni, akik a következő utastájékoztatást adják a hangosbemondón:
"Talán a leszállásjelzősvel kéne próbálkozni, akkor még az a csoda is előfordulhat, hogy kinyílik az ajtó ... [miután az utas sikeresen rájött, hogy a buszon a piros "Alarm" feliratú gomb a vészjelző és a felirat nélküli sárga az ajtónyitó, gúnyosan hozzáteszi:] ugye-ugye?"
Mindez április 25.-én 10:43 perckor történt az FLR-732-es rendszámú 85-ös buszon, a Gergely utcai megálló előtt. A sofőr simán visszakövethető (lenne).
És nem ez volt az egyetlen eset, csak most volt nálam toll és papír (mire nem jó a GTD...), úgyhogy szó szerint le tudtam írni.
Ügyfélszolgálat, hajrá!
Kommentek:
A hozzászólások a vonatkozó jogszabályok értelmében felhasználói tartalomnak minősülnek, értük a szolgáltatás technikai üzemeltetője semmilyen felelősséget nem vállal, azokat nem ellenőrzi. Kifogás esetén forduljon a blog szerkesztőjéhez. Részletek a Felhasználási feltételekben és az adatvédelmi tájékoztatóban.
Agent T 2007.04.25. 22:11:21
Asszem 2007.04.25. 22:18:57
Mikor bevezették ezeket az új buszokat, kezdetben néha én is a piros gombot nyomtam meg, mert tök logikusnak látszik: van belőle egy csomó, van, akinek szemmagasságban van, tehát nem egyértelmű, hogy az nem a leszállásjelző.
Pont ezért a kezdeti időszakban egy kedves gépi hang figyelmeztett arra, hogy a sárgát kell nyomkodni. Nem tudom, ezt miért kapcsolták ki.
De mindezek ellenére, ha a BKV "szolgáltatást" szeretne nyújtani, akkor alkalmazzon olyan sofőröket, akiknek ilyen esetekre is kiterjed a frusztrációs toleranciájuk.
A bolti eladótól is megkérdezik naponta 50x ugyanazt a hülyeséget, mégsem teheti meg, hogy gúnyolódjon vagy kioktassa a vevőt.
Surfin · http://surfin.blog.hu 2007.04.25. 22:52:13
Én mondjuk pont fordítva szoktam lenni, vmelyik buszon mindig elbizonytalanodok, mikor a leszállásjelzőt akarom megnyomni, mert ott az piros, és így minidg elgondolkodok, nehogy rosszat nyomjak :)